Kwaliteitsmetingen

VSR-KMS NEN-2075

Voor het beoordelen van de technisch geleverde kwaliteit maakt Consensus gebruik van het VSR (Vereniging Schoonmaak Research) kwaliteitsmeetsysteem. De bevindingen van het kwaliteitsmeetsysteem schoonmaakonderhoud worden duidelijk en helder voor de opdrachtgever verwoord in een managementrapportage.
De methode voor deze metingen is ontwikkeld door de Vereniging Schoonmaak Research en TNO (NEN 2075-norm)

Nulmeting

Bij contractovergang is het van belang dat de nieuwe leverancier niet met een achterstand begint. Een nulmeting wordt vaak uitgevoerd bij contractovergang voordat het nieuwe contract ingaat. Hoe is de staat van onderhoud, met name het periodieke onderhoud vraagt deskundige aandacht. Consensus loopt een 0-meting het liefst in bijzijn van alle betrokken partijen (opdrachtgever, huidige leverancier en nieuwe leverancier). We maken melding van de aandachtspunten. De 0-meting wordt enkele weken voor afloop contractdatum gelopen zodat de latende leverancier de tijd heeft om eventuele achterstanden weg te werken.

DKS-Ronden

Naast VSR-KMS heeft VSR het zogenaamde VSR-DKS ontwikkeld. Dit controlesysteem waarin onderdelen zoals het herkennen van vuilsoorten, vuilbeoordelingscriteria en eenvoudige administratieve rapportage en verwerking aan bod komen, is speciaal ontwikkeld voor gebruik door de directe leiding op een object (voorman, voorvrouw en objectleiding).

Door het DKS te hanteren verkrijgt de objectleiding op eenvoudige en efficiënte wijze inzicht in de kwaliteit van de uitgevoerde schoonmaakhandelingen. Het kwaliteitsniveau kan met behulp van het DKS zodanig worden bewaakt dat, ingeval van afwijkingen, direct maatregelen kunnen worden genomen, zodanig dat zelfs tijdens het schoonmaken zelf zaken kunnen worden bijgestuurd.

Door gebruik te maken van de beoordelingscriteria van VSR-KMS voor het goed- of afkeuren van elementen, wordt nauwe aansluiting met VSR-KMS verkregen. Hiermee kan een schoonmaakdienst het kwaliteitsniveau zodanig bewaken dat de controle volgens VSR-KMS zo goed als zeker een voldoende oplevert. De resultaten van een VSR-DKS meting zijn bestemd voor intern gebruik.

Europese aanbestedingen

Actueel advies op het gebied van Europese aanbestedingen, conform de Europese richtlijn voor overheidsopdrachten. Steeds meer instanties vallen tegenwoordig onder de aanbestedingswet. Consensus heeft een ruime ervaring met Europees aanbesteden en kan indien gewenst alle bovenstaande facilitaire onderdelen voor u uitbesteden.
Naast Europese aanbestedingen verzorgt Consensus ook regelmatig voor haar klanten ook reguliere aanbestedingen van bijvoorbeeld meubilair of warme dranken automaten.